8 (812) 622-11-23Санкт-Петербург, ул. Пушкинская, 20

8 (495) 966-15-16Москва, Проспект Мира, д.101В, стр.1, под.2, офис 312

8 (800) 3333-105  звонок для регионов бесплатный
Туристическая компания
 График работы офисов: пн-пт: 10:00-21:00, cб: 11:00-19:00, вс: выходной
 
 
Уважаемые посетители! В связи с политической обстановкой мы не продаем круизы, включающие в себя порты Турции.
Их наличие на сайте обусловлено автоматическим обновлением маршрутов из ресурсов круизных компаний.

Costa Cruises

Costa Cruises

Класс «стандарт».

Среднее соотношение персонала на одного туриста 0,3 (1 человек обслуживающего персонала на 3 туристов).

Общая характеристика круизной компании Costa Cruises.
Круизная компания Costa Cruises была основана в 1948 году. Хотя, годом основания можно считать и другую дату – 1854 год, когда была основана Giacomo Costa fu Andrea – компания по перевозке оливкового масла. Уже потом, в 1948 году деятельность компании начинает приобретать другой характер, а именно – перевозку пассажиров, и она была переименована в Linea C. И 31 марта 1948 году из порта Генуи вышел первый круиз по маршруту Генуя – Рио-де-Жанейро. В 1959 году, одновременно с открытием Карибского региона как круизного, был построен первый в мире именно круизный лайнер, предназначенный исключительно для круизного отдыха “Franca C”. Следующая знаменательная дата в истории компании - это 1968 год, когда Costa совершает настоящий переворот в концепции круизного отдыха, внедряя в жизнь, впервые, комплексный продукт «круиз+авиаперелет». А вот с 1986 года круизная компания носит уже всем известное на сегодняшний день название Costa Cruises. Несмотря на то, что акции компании были приобретены в 1997 году на 50% британской группой компаний Airtour и на 50% американским холдингом Carnival Corporation (а позже полностью стала принадлежать Carnival), Costa Cruises имеет четко выраженную итальянскую направленность и индивидуальность, и суда компании ходят под итальянским флагом. С 2003 года компания располагает собственным пассажирским терминалом в Савоне – Savona Palacrociere и с 2007 года в Барселоне – Barcelona Palacruseros. Это первые пассажирские терминалы, управляемые непосредственно круизной компанией.

Costa Cruises считается самой крупной европейской круизной компанией с самым молодым флотом в Европе. Компания предлагает широчайший выбор круизных маршрутов, например, круизы из портов Китая Costa Cruises начала осуществлять самая первая из крупных круизных компаний. Costa Cruises награждена знаком Green Star, который подтверждает, что лайнеры компании экологически чистые и не загрязняют окружающую среду, а также с июля 2005 г. Costa Cruises и W.W.F. (Всемирный фонд дикой природы) совместно работают над защитой морских экорегионов.

Для пассажиров гостеприимные лайнеры Costa Cruises предоставляют, наверное, самый сбалансированный и качественный круизный продукт в своем классе, здесь все будет примерно одного – очень хорошего – качества: питание, сервис, инфраструктура, интерьеры и оформление круизных лайнеров. Благодаря отличным условиям для юных гостей, Costa Cruises отлично подходит и для семейного отдыха. А возможности грандиозных SPA центров на круизных лайнерах Costa Cruises совершенно эксклюзивны. А новый вариант морских круизов в каютах Samsara в атмосфере здорового образа жизни и любви к себе – совершенно уникальный тип круизного отдыха, реализованный только этой круизной компанией. Для наших сограждан будет также важно, что эта круизная компания гарантирует русскоговорящего ассистента на борту лайнера на многих своих круизах.

Характеристика флота круизной компании (14 лайнеров, ещё 2 строятся).
На сегодняшний день Costa Cruises насчитывает 14 лайнеров: Costa Marina (1990 г., реновация 2002 г.), Costa Allegra (1992 г., реновация 2006 г.), Costa Classica (1991 г., реновация 2001 г.), Costa Romantica (1993 г., реновация 2003 г.), Costa Victoria (1996 г., реновация 2004 г.), Costa Atlantica (2000 г.), Costa Mediterranea (2003 г.), Costa Fortuna (2003 г.), Costa Magica (2004 г.), Costa Serena (2007 г.), Costa Luminosa (2009 г.), Costa Pacifica (2009 г.), Costa Delizioza (2010 г.). В 2011 году выйдет новый лайнер Costa Favoloza, и в 2012 – Costa Fascinosa.

Питание в морских круизах Costa Cruises.
Преобладает итальянская и средиземноморская кухня. Также на лайнерах компании Costa Cruises подают национальные блюда посещаемых в круизе стран. Достаточно часто проводятся мастер-классы по приготовлению блюд средиземноморской кухни. Винная карта, предлагаемая в ресторанах, насчитывает более 80 наименований вин, которые можно отведать как в ресторане, так и в любом из баров на борту.

Завтраки проходят в ресторане «шведский стол», который открывается, как правило, с 06:30. С 10:00 до 11:00 (время может изменяться в зависимости от лайнера и маршрута) в барах подаются свежеиспечённые круассаны. Также бесплатно можно заказать завтрак к себе в каюту. Для этого нужно накануне вечером заполнить и вывесить за дверь каюты специальную форму, где указывается желаемое время сервировки, и то, что Вы желаете заказать. Во всех остальных случаях room-service – услуга платная, блюда Вы заказываете по меню, а за доставку вин и напитков помимо стоимости меню, взимается дополнительный сервисный сбор в размере 15% от цены.

Обед сервируется в ресторане «шведский стол» и в основном ресторане. В основном ресторане обед начинается с 12:00 до 13:30, смены питания на обед нет, посадка свободная. На «шведском столе» обед накрывается с 12:00 до 15:00 (время может меняться в зависимости от региона плавания). Помимо ресторанов, на лайнерах существует множество закусочных и баров, где можно опробовать отличную итальянскую пиццу, свежую выпечку многое другое.

Ужин сервируется в две смены. Первая, как правило, начинается в 19:00, вторая – в 21:00. На ужинах за гостями закрепляется один столик на протяжении всего круиза. Но также накрывается ужин и в ресторане «шведский стол». Ассортимент блюд на «шведском столе» включает лучшие блюда из меню ужина в основном ресторане, столики изящно сервируются. Также гости могут отправиться на ужин в альтернативный ресторан (на каждом лайнере существует по одному такому ресторану), бронирование столиков в котором осуществляется за дополнительную плату (примерно 20 евро), причём бронирование лучше делать заранее у сотрудников стойки информации. Ужин в ресторанах a-la carte накрывается с 19:30 до 21:00. Также на некоторых лайнерах существуют рестораны здорового питания Samsara (Costa Luminosa, Costa Deliziosa, Costa Pacifica, Costa Serena) и Wellness (Costa Mediterranea, Costa Atlantica), в которых представлены лёгкие блюда, приготовленные с использованием новейших технологий. Для гостей кают класса Samsara и Wellness посещение этих ресторанов бесплатно, а для остальных пассажиров бронирование столиков происходит за дополнительную плату и по предварительной записи.

Жизнь на борту круизных лайнеров Costa Cruises.
На круизных лайнерах компании Costa Cruises каждый найдёт для себя развлечение по душе. На лайнерах компании, таких как, Costa Serena, Costa Luminosa, Costa Pacifica, Costa Deliziosa есть потрясающий Центр Здоровья Samsara SPA (от 3000 кв.м. до 6000 кв.м. – в зависимости от лайнера) – место, где гости смогут полностью расслабиться после насыщенного экскурсиями дня или скрасить морские переходы. В Samsara SPA есть турецкая баня, талассотерапия, сауны и многое другое. Также, на лайнерах Costa Pacifica, Costa Luminosa и Costa Deliziosa есть 4D-кинотеатр и симулятор Формулы-1. Эти развлечения оплачиваются дополнительно, но положительных эмоций гости получают массу. Также для пассажиров устраиваются командные игры, такие как баскетбол, волейбол. Инструкторы с удовольствием научат Вас танцевать латиноамериканские танцы. Для гостей, которые хотят уединения, открывают свои двери библиотека и круглосуточное Интернет-кафе. Вечером в театре можно посетить шоу с участием известных артистов вокального и танцевального жанров.

Ваши особые события и даты на борту лайнеров Costa Cruises.
На лайнерах компании Costa Cruises не проводится церемония бракосочетания ни гражданская, ни религиозная. Если Вы пожелаете, наше агентство организует такой праздник на берегу в рамках Вашей поездки.
Если Вы хотите отметить некое событие во время морского круиза, то Вы можете воспользоваться возможностью заказать подарки для себя или своих близких людей.

Например:
- подарочный пакет услуг (бутылка игристого вина (Ferrari Perli), клубника в шоколаде);
- подарочный пакет «Бриллиантовый» (шампанское «Veuve Clicquot», клубника в шоколаде, корзина фруктов ежедневно, цветочная композиция, приветственное письмо от капитана, приглашение на VIP-коктейль);
- подарочный пакет «Изумрудный» (бутылка игристого вина (Ferrari Perli), поднос с канапэ с холодными начинками (12 шт.), корзина фруктов ежедневно, цветочная композиция, приветственное письмо от капитана, приглашение на VIP-коктейль или прием);
- подарочный пакет "Рубиновый" (бутылка игристого вина (Conti di Bernardi), поднос с канапэ с холодными начинками (12 шт.), корзина фруктов ежедневно, приветственное письмо от капитана, приглашение на VIP-коктейль или прием);
- подарочный пакет для именинников (бутылка игристого вина (Conti di Bernardi), именинный пирог, поздравительная открытка от капитана);
- пакет для молодожёнов и юбиляров (два купальных халата с логотипом «Costa Cruises», фотопортрет, выполненный судовым фотографом, бутылка игристого вина, цветочная композиция, «Поздравительный сертификат», подписанное капитаном, приглашение на вечеринку, посвященную виновникам торжества);
- набор вин «Особая Коллекция» (5 бутылок итальянских вин высокого качества + 7 бутылок минеральной воды);
- SPA-пакеты;
- цветочные композиции;
- корзины с фруктами;
- шампанское и вина.

Семейный отдых в морских круизах Costa Cruises.
Для детей на лайнерах Costa Cruises созданы все условия. Уже на этапе бронирования это очевидно для родителей: при проживании в одной каюте с двумя взрослыми дети до 18 лет оплачивают только портовые сборы и таксы. На лайнерах компании существуют детские клубы, которые разбиты по возрастам: в высокий сезон – Mini для детей от 3-х до 6-ти лет, Maxi – от 7-ми до 11-ти лет, Teen Junior – от 12-ти до 14-ти лет, Teen – от 15-ти до 17-ти лет, в низкий сезон, когда юных гостей чуть меньше, детские клубы работают немного иначе: Mini для детей от 3-х до 6-ти лет; Maxi – от 7-ми до 12-ти лет; Teen – от 13-ти до 17-ти лет.

Для детей также предоставляются детские кровати и стульчики, а также прогулочные коляски по предварительному запросу. На лайнерах Costa Cruises есть детские бассейны, а также на некоторых лайнерах ещё и водные горки. Что касается питания, то в ресторанах подают специальную еду для детей – спагетти, мороженое, хот-доги. Также существует так называемая Boys & Girls card – специальная карта для детей на 10 видов безалкогольных напитков – таким образом, дети могут пить соки и лимонады в любое время во время всего круиза по специальной цене. Чтобы детям не было скучно сидеть в ресторане, туда приносят игры и развлекают маленьких пассажиров, в то время как родители спокойно наслаждаются едой. Также для детей устраивают всевозможные вечеринки, например: пиратская вечеринка, вечеринка в стиле Halloween, вечеринка шоколада и мороженого.

Также на лайнерах компании Costa Cruises предусмотрены скидки на экскурсии для детей до 14-ти лет.

Русский язык на борту.
Компания Costa Cruises достаточно лояльна к русскому рынку, и одна из немногих, кто предлагает русских ассистентов на борту своих лайнеров. В обязанности русскоязычного представителя входит: помощь в решении возникающих у гостей вопросов, перевод меню на русский язык, перевод ежедневной программы дня, организация русскоязычных групповых экскурсий во время круиза (при условии набора достаточного количества туристов, пока рассчитывать на это было бы неверно). Также на морских круизах этой компании достаточно часто собираются русские группы. Компания Costa Cruises в летний период уже несколько лет подряд организует морские круизы из Санкт-Петербурга по Балтийскому морю с посещением Норвежских фьордов. Все эти круизы проходят с русским сопровождением и с организацией русскоязычных групповых экскурсий.

Dress code и другие особенности Costa Cruises.
Атмосфера на борту лайнеров Costa Cruises неформальная, поэтому особенно строгого регламента нет, достаточно повседневной одежды. Одежда должна быть удобной для Вас, соответствовать сезону и времени года. Всего один - два раза за морской круиз Вам пригодятся вечерние платья и костюмы. В основном ресторане не приветствуются джинсы, пляжная и спортивная одежда.

Категории кают.
У компании Costa Cruises каюты внутренние, каюты с окном и каюты с балконом делятся также на категории Classic и Premium.
Категория Classic:
- каюты стандартного размера;
- включают стандартные услуги;
- начисление баллов по программе Costa Club.
Категория Premium:
- лучший выбор кают по расположению и размерам;
- выбор смены питания;
- завтрак в каюте бесплатно;
- 24-х часовой Room Service;
- начисление баллов Costa Club в двойном размере;
- скидка 10% на следующий круиз, если Вы в течение 2 последующих лет снова забронируете каюту класса Premium.

Специальные возможности для высоких гостей, проживающих в каютах MiniSuite, Suite, Panorama Suite, Grand Suite, Samsara Suite and Wellness Suite:
Гости имеют все привилегии кают класса «премиум», а также:
- приоритетная посадка;
- услуги дворецкого 24 часа в сутки (кроме гостей мини-сьютов);
в каюте:
- бутылка итальянского игристого вина при заселении;
- канапе при заселении;
- корзина свежих фруктов каждый день;
- завтрак в каюту (по Вашему желанию);
- возможность выбрать максимально удобные для вас подушки из "Меню подушек";
- ежедневная доставка в каюту меню обедов и ужинов с возможностью заказать их в каюту по вашему желанию;
- халат и тапочки (кроме пассажиров мини-сьютов);
- набор более изысканных принадлежностей для ванной комнаты;
- джакузи (кроме пассажиров мини-сьютов).
в ресторане:
- выбор понравившегося столика в зоне, отведенной для гостей кают Suite (зависит от наличия свободных столиков);
- приглашение на двоих в альтернативный ресторан, где вам предложат изысканное меню (только для гостей лайнеров, где есть клубный ресторан).
а также:
- приглашение на VIP-коктейль с Капитаном;
- двойное начисление баллов Costa Club.

Специальные возможности для гостей, проживающих в каютах класса Samsara.
Каюты класса Samsara есть на лайнерах Costa Diadema, Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa Deliziosa, Costa Pacifica, Costa Luminosa, Costa Serena и Costa neoRomantica. Пассажиры спа-кают имеют все привилегии кают класса «премиум», а также следующие привилегии:
- безлимитный доступ в спа-центр;
- посещения ресторана здорового питания Samsara Restaurant (столик и время ужина не фиксируются);
- посещение чайной церемонии;
- индивидуальные консультации специалиста и разработка программы оздоровления;
- две спа-процедуры в подарок;
- два посещения фитнес-класса или два урока медитации в подарок;
- два посещения солярия;
В каюте:
- душевой фильтр;
- специальные банные принадлежности;
- ионизатор (в сьютах);
- постельное белье и подушки из органического хлопка;
- выбор чаев и возможность приготовить их, не выходя из каюты;
- халаты и тапочки.
Каютах класса Samsara имеют прямой доступ к спа-центру (за исключением лайнера Costa neoRomanica).

Ваш следующий морской круиз с Costa Cruises.
Для постоянных клиентов компании Costa Cruises существует Costa Club, вступая в который Вы можете получить некоторые привилегии. Туристы, путешествующие с компанией Costa Cruises, за каждый день, проведённый на борту лайнера, будут получать по 100 бонусов и по 40 бонусов за каждые 54 евро, потраченные на борту.
Всегда показывайте карту члена Costa Club для того, чтобы воспользоваться привилегиями и получить еще более эксклюзивное обслуживание.

Клуб Аквамарин, для участников, набравших до 2000 бонусов:
- получение по электронной почте информации о скидках на круизы;
- скидка 5% на все круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- стойка информации специально для членов Costa Club;
- коктейль с капитаном и фотография на память;
- корзина фруктов в каюте;
- бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы;
- шоколад в вашей каюте в праздничные дни;
- скидка в размере 10% на ряд товаров с логотипом Costa;
- скидка 20% на доступ в Интернет;
- скидка 20% на вина;
- скидка 20% на напитки в мини-баре в каюте (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- скидка 20% на услуги прачечной;
- скидка 20% на некоторые товары в салоне красоты;
- скидка 25% на приобретение видеозаписи «Мой круиз»;
- скидка 25% на приобретение книг компании Круизы Costa;
- скидка 25% на услуги салонов красоты и SPA во время стоянки в портах.

Клуб Коралл, для участников, набравших от 2001 до 5000 бонусов:
- скидка 5% на все круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- привилегированная посадка на борт (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- стойка информации специально для членов Costa Club;
- подарок при переходе из клуба «Аквамарин» в клуб «Коралл»;
- коктейль с капитаном и фотография на память;
- корзина фруктов в каюте;
- бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы;
- шоколад в вашей каюте в праздничные дни;
- бутылка игристого вина;
- скидка в размере 10% на ряд товаров с логотипом Costa;
- скидка 20% на доступ в Интернет;
- скидка 20% на вина;
- скидка 20% на напитки в мини-баре в каюте (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- скидка 20% на услуги прачечной;
- скидка 20% на некоторые товары в салоне красоты;
- скидка 25% на приобретение видеозаписи «Мой круиз»;
- скидка 25% на приобретение книг компании Круизы Costa;
- скидка 25% на услуги салонов красоты и SPA во время стоянки в портах.

Клуб Жемчужина, для участников, набравших 5001 бонусов и более:
- скидка 5% на все круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- дополнительные скидки, предлагаемые членам клуба в течение года, с возможностью предоставить их соседям по каюте;
- подарок при переходе из клуба «Коралл» в клуб «Жемчуг»;
- привилегированная посадка на борт (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- стойка информации специально для членов Costa Club;
- коктейль с капитаном и фотография на память;
- корзина фруктов в каюте;
- бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы;
- шоколад в вашей каюте в праздничные дни;
- бутылка игристого вина;
- подарок в конце круиза (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- фишки казино на сумму 10 евро;
- привилегированная высадка на берег (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- приоритет при выборе столика для ужина в ресторане (в зависимости от лайнера);
- меню ужина, доставляемое в вашу каюту (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- дополнительный ужин в одном из ресторанов клуба (эта привилегия доступна только на лайнерах с клубным рестораном);
- скидка в размере 10% на ряд товаров с логотипом Costa;
- скидка 20% на доступ в Интернет;
- скидка 20% на вина;
- скидка 20% на напитки в мини-баре в каюте (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- скидка 20% на услуги прачечной;
- скидка 20% на некоторые товары в салоне красоты;
- скидка 25% на приобретение видеозаписи «Мой круиз»;
- скидка 25% на приобретение книг компании Круизы Costa;
- скидка 25% на услуги салонов красоты и SPA во время стоянки в портах.

Клуб Золотая жемчужина, предназначен для туристов, набравших не менее 13 001 бонуса и совершивших три круиза за последние три года:
- скидка 5% на все круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- привилегированная посадка на борт (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- стойка информации специально для членов Costa Club;
- подарок за переход из клуба «Жемчужина» в клуб «Золотая жемчужина»;
- приоритет при доставке багажа в каюту;
- набор принадлежностей для ванной, халат и тапочки в каюте (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- особый коктейль с капитаном и фотография на память;
- приглашение на специальный «закулисный» осмотр лайнера (кроме круизов меньше 7-ми дней);
- корзина фруктов в каюте;
- бесплатный торт на день рожденья и на годовщину свадьбы;
- шоколад в вашей каюте в праздничные дни;
- бутылка игристого вина;
- подарок в конце круиза (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- фишки казино на сумму 30 евро;
- ваучер на 15 евро для покупок в фотосалоне;
- ваучер на 30 евро для использования в SPA-центре (скидки на покупки, совершенные с помощью карты клуба «Золотая жемчужина», будут вычитаться из счета);
- привилегированная высадка на берег (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- привилегированная высадка на экскурсии;
- приоритет при выборе столика для ужина в ресторане (в зависимости от лайнера);
- меню ужина, доставляемое в вашу каюту (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- дополнительный ужин в одном из ресторанов клуба (эта привилегия доступна только на лайнерах с клубным рестораном);
- скидка в размере 10% на ряд товаров с логотипом Costa;
- скидка 20% на доступ в Интернет;
- скидка 20% на вина;
- скидка 20% на напитки в мини-баре в каюте (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- скидка 20% на услуги прачечной;
- скидка 20% на некоторые товары в салоне красоты;
- скидка 25% на приобретение видеозаписи «Мой круиз»;
- скидка 25% на приобретение книг компании Круизы Costa;
- скидка 25% на услуги салонов красоты и SPA во время стоянки в портах.

Будьте внимательны.
Курение разрешено только в специально отведённых местах.
Чаевые на борту лайнера: 8,5 Евро с взрослого человека в день, 11,50 $ в день на человека в круизах по Карибским островам, Южной Америке и Дальнему Востоку.
Дети до 4 лет не платят чаевые. Дети от 4 до 14 лет оплачивают 50% от вышеуказанной стоимости. C 14 до 18 лет стоимость чаевых составляет 100%.
Валюта на борту зависит от региона плавания.

Условия бронирования и аннуляции

при заявлении об отказе от круиза в срок размер ожидаемых фактических потерь
Более 66 дней до начала круиза 40 евро с человека
за 65 - 47 дня до начала круиза 20% от стоимости круиза
за 46 - 34 дней до начала круиза 35% от стоимости круиза
За 33 – 20 дней до начала круиза 55% от стоимости круиза
За 19 – 6 дней до начала круиза 85% от стоимости круиза
Менее 5 дней до начала круиза 100% от стоимости круиза

Стоимость одноместного размещения – от 80% до 100% в зависимости от категории каюты.
Стоимость 3-го и 4-го взрослого пассажира в каюте запрашивается дополнительно.
Стоимость 3-го и 4-го ребёнка до 18 лет в каюте – бесплатно, оплачиваются только портовые сборы и таксы.
Депозит: 20% от стоимости каюты (при бронировании не позднее, чем за 65 дней до начала круиза).

Флот компании:

Регионы плавания:


Rambler's Top100

© «Астарта Групп», 2009-2016, Санкт-Петербург, ул. Пушкинская д. 20, тел.: +7 (812) 622-11-23, 8-800-3333-105 (звонок бесплатный)

Москва, Проспект Мира, д.101В, стр.1, под.2, офис 312, тел.: +7 (495) 966-15-16

Справочно-информационный сайт. Информация о ценах, указанная на сайте не является ни рекламой, ни офертой.

Использование текстов и фотографий с сайта только с письменного разрешения компании "Астарта Групп".