8 (812) 622-11-23Санкт-Петербург, ул. Пушкинская, 20

8 (495) 966-15-16Москва, Проспект Мира, д.101В, стр.1, под.2, офис 312

8 (800) 3333-105  звонок для регионов бесплатный
Туристическая компания
 График работы офисов: пн-пт: 10:00-21:00, cб: 11:00-19:00, вс: выходной
 
 

Costa Cruises

Costa Cruises

Класс «стандарт».

Среднее соотношение персонала на одного туриста 0,3 (1 человек обслуживающего персонала на 3 туристов).

Общая характеристика круизной компании Costa Cruises.
Круизная компания Costa Cruises была основана в 1948 году. Хотя, годом основания можно считать и другую дату – 1854 год, когда была основана Giacomo Costa fu Andrea – компания по перевозке оливкового масла. Уже потом, в 1948 году деятельность компании начинает приобретать другой характер, а именно – перевозку пассажиров, и она была переименована в Linea C. И 31 марта 1948 году из порта Генуи вышел первый круиз по маршруту Генуя – Рио-де-Жанейро. В 1959 году, одновременно с открытием Карибского региона как круизного, был построен первый в мире именно круизный лайнер, предназначенный исключительно для круизного отдыха “Franca C”. Следующая знаменательная дата в истории компании - это 1968 год, когда Costa совершает настоящий переворот в концепции круизного отдыха, внедряя в жизнь, впервые, комплексный продукт «круиз+авиаперелет». А вот с 1986 года круизная компания носит уже всем известное на сегодняшний день название Costa Cruises. Несмотря на то, что акции компании были приобретены в 1997 году на 50% британской группой компаний Airtour и на 50% американским холдингом Carnival Corporation (а позже она полностью стала принадлежать Carnival), Costa Cruises имеет четко выраженную итальянскую направленность и индивидуальность, и суда компании ходят под итальянским флагом. С 2003 года компания располагает собственным пассажирским терминалом в Савоне – Savona Palacrociere и с 2007 года в Барселоне – Barcelona Palacruseros. Это первые пассажирские терминалы, управляемые непосредственно круизной компанией.
Costa Cruises считается самой крупной европейской круизной компанией с самым молодым флотом в Европе. В 2019-2022 гг. компания планирует построить два самых больших лайнера в мире, которые смогут разместить на своем борту 6600 человек каждый. Компания предлагает широчайший выбор круизных маршрутов, например, круизы из портов Китая Costa Cruises начала осуществлять самая первая из крупных круизных компаний. Costa Cruises награждена знаком Green Star, который подтверждает, что лайнеры компании экологически чистые и не загрязняют окружающую среду, а также с июля 2005 г. Costa Cruises и W.W.F. (Всемирный фонд дикой природы) совместно работают над защитой морских экорегионов.
Для пассажиров гостеприимные лайнеры Costa Cruises предоставляют, наверное, самый сбалансированный и качественный круизный продукт в своем классе, здесь все будет примерно одного – очень хорошего – качества: питание, сервис, инфраструктура, интерьеры и оформление круизных лайнеров. Благодаря отличным условиям для юных гостей, Costa Cruises отлично подходит и для семейного отдыха. А возможности грандиозных SPA центров на круизных лайнерах Costa Cruises совершенно эксклюзивны. Морские круизы в каютах Samsara в атмосфере здорового образа жизни и любви к себе – совершенно уникальный тип круизного отдыха, реализованный только этой круизной компанией. Для наших сограждан будет также важно, что эта круизная компания гарантирует русскоговорящего ассистента на борту лайнера на многих своих круизах.

Характеристика флота круизной компании (15 лайнеров, еще 2 построят в 2019-2022 гг.).
На сегодняшний день Costa Cruises насчитывает 15 лайнеров: Costa Diadema (2014 г.), Costa Fascinosa (2012 г.), Costa Favoloza (2011 г.), Costa Delizioza (2010 г.), Costa Pacifica (2009 г.), Costa Luminosa (2009 г.), Costa Serena (2007 г.), Costa Magica (2004 г.), Costa Fortuna (2003 г.), Costa Mediterranea (2003 г.), Costa Atlantica (2000 г.), Costa neoRiviera (1999 г., реновация 2013 г.), Costa Victoria (1996 г., реновация 2004 г.), Costa Romantica (1993 г., реновация 2003 г.), Costa neoClassica (1991 г., реновация 2014 г.).

Питание в морских круизах Costa Cruises.
Преобладает итальянская и средиземноморская кухня. Также на лайнерах компании Costa Cruises подают национальные блюда посещаемых в круизе стран. Достаточно часто проводятся мастер-классы по приготовлению блюд средиземноморской кухни. Винная карта, предлагаемая в ресторанах, насчитывает более 80 наименований вин, которые можно отведать как в ресторане, так и в любом из баров на борту.
Завтраки проходят в ресторане «шведский стол», который открывается, как правило, с 06:30. С 10:00 до 11:00 (время может изменяться в зависимости от лайнера и маршрута) в барах подаются свежеиспечённые круассаны. Также бесплатно можно заказать завтрак к себе в каюту. Для этого нужно накануне вечером заполнить и вывесить за дверь каюты специальную форму, где указывается желаемое время сервировки, и то, что Вы желаете заказать. Во всех остальных случаях room-service – услуга платная, блюда Вы заказываете по меню, а за доставку вин и напитков помимо стоимости меню, взимается дополнительный сервисный сбор в размере 15% от цены.
Обед сервируется в ресторане «шведский стол» и в основном ресторане. В основном ресторане обед начинается с 12:00 до 13:30, смены питания на обед нет, посадка свободная. На «шведском столе» обед накрывается с 12:00 до 15:00 (время может меняться в зависимости от региона плавания). Помимо ресторанов, на лайнерах существует множество закусочных и баров, где можно опробовать отличную итальянскую пиццу, свежую выпечку многое другое.
Ужин сервируется в две смены. Первая, как правило, начинается в 19:00, вторая – в 21:00. На ужинах за гостями закрепляется один столик на протяжении всего круиза. Но также накрывается ужин и в ресторане «шведский стол». Ассортимент блюд на «шведском столе» включает лучшие блюда из меню ужина в основном ресторане, столики изящно сервируются. Также гости могут отправиться на ужин в альтернативный ресторан (на каждом лайнере существует по одному такому ресторану), бронирование столиков в котором осуществляется за дополнительную плату (примерно 20 евро), причём бронирование лучше делать заранее у сотрудников стойки информации. Ужин в ресторанах a-la carte накрывается с 19:30 до 21:00. Также на некоторых лайнерах существуют рестораны здорового питания Samsara (Costa Diadema, Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa neoRomantica, Costa Luminosa, Costa Deliziosa, Costa Pacifica), в которых представлены лёгкие блюда, приготовленные с использованием новейших технологий. Для гостей кают класса Samsara посещение этих ресторанов бесплатно, а для остальных пассажиров бронирование столиков происходит за дополнительную плату и по предварительной записи.

Жизнь на борту круизных лайнеров Costa Cruises.
На круизных лайнерах компании Costa Cruises каждый найдёт для себя развлечение по душе. На лайнерах компании, таких как, Costa Diadema, Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa neoRomantica, Costa Luminosa, Costa Deliziosa, Costa Pacifica есть потрясающий Центр Здоровья Samsara SPA (от 3000 кв.м. до 6000 кв.м. – в зависимости от лайнера) – место, где гости смогут полностью расслабиться после насыщенного экскурсиями дня или скрасить морские переходы. В Samsara SPA есть турецкая баня, талассотерапия, сауны и многое другое. Также, на лайнерах Costa Diadema, Costa Pacifica, Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa Serena, Costa Luminosa и Costa Deliziosa есть 4D-кинотеатр и симулятор Формулы-1. Эти развлечения оплачиваются дополнительно, но положительных эмоций гости получают массу. Также для пассажиров устраиваются командные игры, такие как баскетбол, волейбол. Инструкторы с удовольствием научат Вас танцевать латиноамериканские танцы. Для гостей, которые хотят уединения, открывают свои двери библиотека и круглосуточное Интернет-кафе. Вечером в театре можно посетить шоу с участием известных артистов вокального и танцевального жанров.

Семейный отдых в морских круизах Costa Cruises.
Для детей на лайнерах Costa Cruises созданы все условия. Уже на этапе бронирования это очевидно для родителей: при проживании в одной каюте с двумя взрослыми дети до 18 лет оплачивают только портовые сборы и таксы. На лайнерах компании существуют детские клубы, которые разбиты по возрастам: в высокий сезон – Mini для детей от 3-х до 6-ти лет, Maxi – от 7-ми до 11-ти лет, Teen Junior – от 12-ти до 14-ти лет, Teen – от 15-ти до 17-ти лет, в низкий сезон, когда юных гостей чуть меньше, детские клубы работают немного иначе: Mini для детей от 3-х до 6-ти лет; Maxi – от 7-ми до 12-ти лет; Teen – от 13-ти до 17-ти лет.

Русский язык на борту.
Компания Costa Cruises достаточно лояльна к русскому рынку, и одна из немногих, кто предлагает русских ассистентов на борту своих лайнеров. В обязанности русскоязычного представителя входит: помощь в решении возникающих у гостей вопросов, перевод меню на русский язык, перевод ежедневной программы дня, организация русскоязычных групповых экскурсий во время круиза (при условии набора достаточного количества туристов, пока рассчитывать на это было бы неверно). Также на морских круизах этой компании достаточно часто собираются русские группы. Компания Costa Cruises в летний период уже несколько лет подряд организует морские круизы из Санкт-Петербурга по Балтийскому морю с посещением Норвежских фьордов. Все эти круизы проходят с русским сопровождением и с организацией русскоязычных групповых экскурсий.

Dress code и другие особенности Costa Cruises.
Атмосфера на борту лайнеров Costa Cruises неформальная, поэтому особенно строгого регламента нет, достаточно повседневной одежды. Одежда должна быть удобной для Вас, соответствовать сезону и времени года. Всего один - два раза за морской круиз Вам пригодятся вечерние платья и костюмы. В основном ресторане не приветствуются джинсы, пляжная и спортивная одежда.

Категории кают.
У компании Costa Cruises каюты внутренние, каюты с окном и каюты с балконом делятся также на категории Classic и Premium.
Категория Classic:
- каюты стандартного размера;
- включают стандартные услуги;
- начисление баллов по программе Costa Club.
Категория Premium:
- лучший выбор кают по расположению и размерам;
- выбор смены питания;
- завтрак в каюте бесплатно;
- 24-х часовой Room Service;
- начисление баллов Costa Club в двойном размере;
- скидка 10% на следующий круиз, если Вы в течение 2 последующих лет снова забронируете каюту класса Premium.

Специальные возможности для высоких гостей, проживающих в каютах MiniSuite, Suite, Panorama Suite, Grand Suite, Samsara Suite and Wellness Suite:
Гости имеют все привилегии кают класса «премиум», а также:
- приоритетная посадка;
- услуги дворецкого 24 часа в сутки (кроме гостей мини-сьютов);
в каюте:
- бутылка игристого вина Ferrari при заселении;
- канапе при заселении;
- завтрак в каюту (по Вашему желанию);
- возможность выбрать максимально удобные для вас подушки из "Меню подушек";
- ежедневная доставка в каюту меню обедов и ужинов с возможностью заказать их в каюту по вашему желанию;
- халат и тапочки (кроме пассажиров мини-сьютов);
- набор более изысканных принадлежностей для ванной комнаты;
- джакузи (кроме пассажиров мини-сьютов).
в ресторане:
- выбор понравившегося столика в зоне, отведенной для гостей кают Suite (зависит от наличия свободных столиков);
- резерв мест в театре;
- пакет напитков Intenditore (включает напитки стоимостью до 9 евро в барах, а также напитки из минибара в каюте). Наличие пакета Intendiore уточняйте у менеджеров (пакет не распространяется на кругосветные и некоторые другие круизы);
- приглашение на VIP-коктейль с Капитаном;
- начисление до 450 баллов на карту Costa Club за каждый день Вашего круиза.

Специальные возможности для гостей, проживающих в каютах класса Samsara.
Каюты класса Samsara есть на лайнерах Costa Diadema, Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa Deliziosa, Costa Pacifica, Costa Luminosa, Costa Serena и Costa neoRomantica. Пассажиры спа-кают имеют все привилегии кают класса «премиум», а также следующие привилегии:
- безлимитный доступ в спа-центр;
- посещения ресторана здорового питания Samsara Restaurant (столик и время ужина не фиксируются);
- посещение чайной церемонии;
- индивидуальные консультации специалиста и разработка программы оздоровления;
- две спа-процедуры в подарок;
- два посещения фитнес-класса или два урока медитации в подарок;
- начисление до 350 баллов за каждый день Вашего круиза на карту CostaClub;
- два посещения солярия;
В каюте:
- душевой фильтр;
- специальные банные принадлежности;
- ионизатор (в сьютах);
- постельное белье и подушки из органического хлопка;
- выбор чаев и возможность приготовить их, не выходя из каюты;
- халаты и тапочки.
Каютах класса Samsara имеют прямой доступ к спа-центру (за исключением лайнера Costa neoRomanica).

Ваш следующий морской круиз с Costa Cruises.
Клуб Ambra для пассажиров, путешествующих с Costa Cruises первый раз.
- приветственный подарок для тех, кто путешествует с Costa Cruises впервые.
Клуб Acquamarina, для участников, набравших до 2000 бонусов:
- скидка 10% на некоторые круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- повышение категории каюты, если Вы совершаете больше круизов, чем в предыдущем году;
- бутылка минеральной воды;
- подарок при переходе на новый уровень;
- подарок по окончании круиза;
- коктейль, сувенир и фото для члена CostaClub с наибольшим количеством баллов;
- бесплатный торт и фотография на день рождения.
Клуб Corallo, для участников, набравших от 2001 до 5000 бонусов:
- скидка 12% на некоторые круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- повышение категории каюты, если Вы совершаете больше круизов, чем в предыдущем году;
- бутылка минеральной воды;
- подарок при переходе на новый уровень;
- подарок по окончании круиза;
- коктейль, сувенир и фото для члена CostaClub с наибольшим количеством баллов;
- бесплатный торт и фотография на день рождения.
Клуб Perla, для участников, набравших от 5001 до 13000 бонусов:
- скидка 15% на некоторые круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- приоритетная посадка на борт;
- корзина фруктов и бутылка вина при заселении;
- бесплатный ужин в альтернативном ресторане;
- 20 евро на бортовую карту;
- повышение категории каюты, если Вы совершаете больше круизов, чем в предыдущем году;
- подарок при переходе на новый уровень;
- подарок по окончании круиза;
- коктейль, сувенир и фото для члена Costa Club с наибольшим количеством баллов;
- бесплатный торт и фотография на день рождения.
Клуб Perla Oro, предназначен для туристов, набравших от 13 001 до 26000 бонусов:
- скидка 17% на некоторые круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте;
- приоритетная посадка на борт;
- корзина фруктов и бутылка вина при заселении;
- бесплатный ужин в альтернативном ресторане;
- 50 евро на бортовую карту;
- повышение категории каюты до сьюта, если Вы совершаете больше круизов, чем в предыдущем году;
- халат, тапочки и набор ванных принадлежностей;
- VIP-вечеринка для членов CostaClub;
- специальная экскурсия по лайнеру “Behind the scenes” (для круизов продолжительностью 7 дней и более);
- подарок при переходе на новый уровень;
- подарок по окончании круиза;
- коктейль, сувенир и фото для члена Costa Club с наибольшим количеством баллов;
- бесплатный торт и фотография на день рождения.
Клуб Perla Diamante, предназначен для туристов, набравших от 26000 бонусов:
- скидка 20% на некоторые круизы (распространяется на всех пассажиров в каюте);
- VIP-посадка на борт;
- приоритетная доставка багажа в каюту;
- приоритетная высадка;
- бесплатное посещение СПА-центра (один день за круиз);
- резерв мест в театре;
- VIP-залы в портах Барселоны и Савоны;
- подушки на выбор из «Меню подушек»;
- корзина фруктов и бутылка вина при заселении;
- бронирование столика в Club Restaurant на протяжении всего круиза (на лайнерах Costa neoClassica, Costa neoRiviera и Costa Magica – специальная зона в главных ресторанах Tivoli, Saint Tropez and Smeralda);
- 75 евро на бортовую карту;
- повышение категории каюты до сьюта, если Вы совершаете больше круизов, чем в предыдущем году;
- халат, тапочки и набор ванных принадлежностей;
- VIP-вечеринка для членов CostaClub;
- специальная экскурсия по лайнеру “Behind the scenes” (для круизов продолжительностью 7 дней и более);
- подарок при переходе на новый уровень;
- подарок по окончании круиза;
- коктейль, сувенир и фото для члена Costa Club с наибольшим количеством баллов;
- бесплатный торт и фотография на день рождения;
- персонал, который поможет Вам забронировать услуги на борту;
- минибар c напитками по выбору (в круизах продолжительностью 5 дней и более).

Будьте внимательны.
Курение разрешено только в специально отведённых местах.
Чаевые на борту лайнеров компании - смотрите "ЧАЕВЫЕ НА БОРТУ ЛАЙНЕРОВ КОМПАНИИ COSTA CRUISES".
Валюта на борту зависит от региона плавания.

Условия бронирования и аннуляции

при заявлении об отказе от круиза в срок размер ожидаемых фактических потерь
Более 66 дней до начала круиза 40 евро с человека
за 65 - 47 дня до начала круиза 20% от стоимости круиза
за 46 - 34 дней до начала круиза 35% от стоимости круиза
За 33 – 20 дней до начала круиза 55% от стоимости круиза
За 19 – 6 дней до начала круиза 85% от стоимости круиза
Менее 5 дней до начала круиза 100% от стоимости круиза

Стоимость одноместного размещения – от 80% до 100% в зависимости от категории каюты.
Стоимость 3-го и 4-го взрослого пассажира в каюте запрашивается дополнительно.
Стоимость 3-го и 4-го ребёнка до 18 лет в каюте – бесплатно, оплачиваются только портовые сборы и таксы.
Депозит: 20% от стоимости каюты (при бронировании не позднее, чем за 65 дней до начала круиза).

Флот компании:

Регионы плавания:


Rambler's Top100

© «Астарта Групп», 2009-2016, Санкт-Петербург, ул. Пушкинская д. 20, тел.: +7 (812) 622-11-23, 8-800-3333-105 (звонок бесплатный)

Москва, Проспект Мира, д.101В, стр.1, под.2, офис 312, тел.: +7 (495) 966-15-16

Справочно-информационный сайт. Информация о ценах, указанная на сайте не является ни рекламой, ни офертой.

Использование текстов и фотографий с сайта только с письменного разрешения компании "Астарта Групп".