Pullmantur Cruises

Испанская компания Pullmantur Cruises была создана в 1988г. С 1996г. принадлежит второму в мире по величине холдингу Royal Caribbean Cruises Ltd. 

Компания ориентируется на испаноязычных пассажиров. В 2005г. первой среди популярных круизных компаний ввела систему питания «всё включено». Пропагандирует семейный отдых, поэтому дети до 17 лет в большинстве круизов путешествуют бесплатно. Оплачивается только портовый сбор.

Для удобства пассажиров многие круизы предлагаются в пакете с перелётом и трансфером. Единственная круизная компания, имеющая для организации доставки пассажиров в порты отправления собственную авиакомпанию Wamos Air. В её парке 4 широкофюзеляжных B-747.

В стоимость некоторых круизов включен перелет: предлагаются чартеры из Барселоны и Мадрида. За более подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.
Компания предусматривает специальный пакет для семьи из 1 взрослого и 1 ребенка: если Вы бронируете двухместную каюту, то ребенок проживает по льготному тарифу (не применим к каютам категорий Сьют и Джуниор Сьют).

Флоту компании состоит из 4 лайнеров - Sovereign (1998 г., реновирован в 2012 г.), Monarch (1991 г., реновирован в 2018 г.),  Horizon (1990 г., реновирован в 2013 г.), Zenith (1992 г., реновирован в 2014 г).

На борту лайнеров Pullmantur действует система ультра все включено: в стоимость включены завтраки, обеды, ужины, полночный буфет, закуски, безалкогольные напитки и большая часть алкогольных.
Главный ресторан. Завтрак организован в форме шведского стола, на обед можно выбирать из двух форм обслуживания, либо шведский стол, либо меню а ля карт. Ужин на борту проходит в две смены: в 20.00 или в 22.15. Столики в главном ресторане на 4, 6, 8, 10 персон.
Можно заказать завтрак в каюту (включено в стоимость).
После вечерних развлечений можно восстановить силы на полночном Гранд Буфете.
Также действует услуга Food-in: дегустация лучших блюд с 20.00 до 23.00 (требуется предварительная резервация).
Питание в стиле casual предлагается в кафе со шведским столом.
В альтернативные рестораны требуется предварительная резервация (платная).
В ресторане азиатской кухни Wú Fusion Restaurant представлена китайская, индонезийская, филиппинская, тайская, японская и европейская кухни.
На борту есть бесплатный рум-сервис (салаты, десерты, сэндвичи).
На лайнерах действуют также специальные виды меню: вегетарианское, низко-солевое, с пониженным содержанием холестерина. Особые требования по питанию стоит оговаривать заранее (к примеру, кошерное меню нужно заказывать за 80 дней до круиза).

В свободное от береговых экскурсий время у Вас есть возможность почувствовать себя на настоящем курорте. Представлен широкий спектр водных удовольствий: джакузи, бассейн, парная, сауна. Для любителей спортивного отдыха: занятия в тренажерном зале, йога, пилатес, горки для скалолазания, теннис и волейбол (лайнер Soverein).
На борту есть спа-салон, где предлагаются разнообразные процедуры по уходу (услуги спа-салона платные). Работает салон красоты (услуги салона платные), магазины Duty-free, Интернет-гостиная (Интернет на борту оплачивается дополнительно).
Вечер и ночь на борту. На борту динамичная ночная жизнь: живая музыка, шоу в стиле Бродвей, казино, дискотека и тематические вечеринки.
Компания предлагает высококачественные экскурсии на берегу, но только на английском или испанском языках. Кроме обычных береговых экскурсий, предлагаются гольф-экскурсии, купание с дельфинами, катание на джипах.
Для бронирования экскурсий на родном языке, обратитесь к менеджерам нашей турфирмы.

Дресс-код на борту достаточно демократичный: в дневное время Вы можете носить любую удобную для Вас одежду. В рестораны не рекомендуется приходить в купальных костюмах и пляжной одежде, а для Гала-ужина стоит взять с собой нарядную одежду: коктейльные/вечерние платья для дам, а для джентльменов – костюм и галстук.
Также не забудьте об удобной обуви для береговых экскурсий и для занятий спортом.

Компании Pullmantur разработала специальные клубные программы для юных гостей, которые делятся на три возрастные группы:
-клуб «Тибу»: для детей от 3 до 6 лет;
-клуб «Капи»: для детей от 7 до 11 лет;
-клуб «Тинс»: для детей от 12 до 17 лет.
На борту лайнеров предусмотрен штат воспитателей, так что Вы можете не беспокоиться - Ваши дети будут под надежным присмотром.
Программа для двух младших групп включает представления, активные игры, маскарады, творческие занятия и многое другое. А для подростков устраиваются дискотеки, тематические вечеринки, популярные игры.
Есть возможность воспользоваться услугами няни (платно).

На борту есть возможность отметить любое важное для Вас событие: свадьбу, годовщину, День рождения, юбилей и др.
Для празднования свадьбы или годовщины свадьбы уже предусмотрены специальные пакеты. «Свадебный пакет»:
- церемонию, на которой присутствует Капитан;
- косметические процедуры в салоне красоты и и спа-центре;
- расслабляющий массаж для жениха и невесты;
- фуршет для гостей (максимум 25 человек);
- свадебный торт;
- букет невесты;
- фотоальбом на память (12 фотографий);
- на второй день праздника предлагается завтрак в каюту, подарок-сюрприз, шампанское и шоколад.
Пакет «Повторение супружеских клятв»:
- церемонию, на которой присутствует Капитан;
- фуршет для гостей (не больше 10 человек);
- свадебный торт;
- фотоальбом (6 фотографий);
- на второй день праздника предлагается завтрак в каюту, подарок-сюрприз, шампанское и шоколад.

Русскоязычных представителей и сопровождающих на борту Celebrity, как правило, не бывает. Иногда набираются русские группы, и тогда есть возможность организации экскурсий на русском языке. Если группа набирается очень большая, то она сопровождается русскоязычным представителем. Уточнить о наборе русской группы можно у наших менеджеров.

Для тех, кто желает сделать свой круиз еще более приятным и незабываемым, компания Pullmantur предлагает специальную программу Pullmantur Grand Class (все привилегии этой программы входят в стоимость для пассажиров сьютов):
- отдельная стойка для регистрации в порту;
- приоритет при посадке на борт;
- шампанское, безалкогольные напитки при посадке;
- выбор подушек;
- халаты, тапочки;
- туалетные принадлежности премиум класса;
- персональный проводник на борту;
- гарантированно свободный столик в ресторане;
- приоритетная резервация столиков;
- специальное меню на Гала-ужине с подписями шеф-повара и Капитана;
- бесплатное глаженье нарядов для посещения Гала-вечера;
- десерты в каюту;
- скидка 15% на спа-процедуры;
- Интернет-абонемент на 80 минут;
- сертификат на 75 евро для покупок в магазинах на борту;
- сертификат для игр в казино (70 евро);
- гарантированное бронирование экскурсий;
- на экскурсиях - индивидуальный гид и дополнительные услуги;
- приоритетная высадка;
- прощальное письмо от капитана.
На борту лайнеров Soveregn и Empress приветственный коктейль и закуски в азиатском ресторане также входят в программу.

Чаевые на борту: 72 евро с человека за круиз (взрослые и дети старше двух лет). Оплачиваются на борту.
Курение разрешено только на открытых палубах и в специальных местах для курения. Курить в каютах запрещено.
Алкоголь на борту. Гостям от 18 до 21 года можно употреблять алкоголь только с письменного разрешения родителей.
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены специально оборудованные каюты (на большинстве лайнеров). Но нужно помнить о том, что некоторые помещения не имеют специальных приспособлений для людей с ограниченными возможностями, поэтому доступ туда будет невозможен.

В стоимость круиза включено.
- Размещение на борту корабля, в выбранной каюте на весь период круиза;
- Питание: завтрак, ланч, обед, полдник, ужин, полночный буфет;
- Напитки: безалкогольные и алкогольные круглосуточно;
- Все развлекательные ночные клубы и вечерние шоу (живая музыка, бродвейские шоу, юмористические шоу, караоке, дискотеки) и спортивные мероприятия на борту (волейбол, теннис, йога, тренажерный зал, скалолазание);
- Посещение всех общественных помещений корабля: бассейны, джакузи, спортплощадки, казино (только для пассажиров старше 18-ти лет);
- Клубные программы для детей (услуги воспитателей, активные игры, тематические вечеринки, дискотеки, шоу). Клуб для подростков Teen’s Club;
- Пользование плавсредствами для посадки и высадки в портах, где корабль не причаливает к берегу - Room-service в каюту 24 часа в сутки;
- Пользование современными тренажерами в фитнес зале, услугами парной и сауны;
- Транспортировка багажа в портах начала и окончания круиза.

В стоимость круиза не входит.
Дополнительно оплачивается при покупке круиза:
- Портовые сборы/таксы (размер уточняется при бронировании нашими менеджерами);
- Авиаперелет;
- Визы, необходимые для круиза;
- Медицинская страховка;
- Экскурсии на борту (пакет экскурсий можно купить заранее).
Дополнительные расходы на борту:
- чаевые на борту лайнера (9,30 евро с пассажира, 12 евро для пассажиров, проживающих в сьюте). Дети до 2-х лет - чаевые не платят;
- Резервация столика в альтернативных ресторанах;
- Алкогольные напитки премиум-класа (коллекционные виды);
- Услуги современного Спа-центра, салона красоты, парикмахерская;
- Услуги стирки и прачечной/гладильной;
- Экскурсии в круизе;
- Фишки в казино, автоматы с видеоиграми;
- Услуги телефонной связи на борту корабля;
- Услуги Интернет на борту;
- Пользование мини-баром в каюте;
- Круглосуточное обслуживание кают;
- Покупки в магазинах Duty-Free на борту и в сувенирных магазинах;
- Пользование медпунктом на борту;
- Услуги няни;
- Специальные услуги на борту (свадебные услуги, празднование дня рождения и др).

Штрафные санкции в случае отказа от круиза