Общая характеристика круизной компании.
История компании начинается в тридцатые годы прошлого века, когда Луис Лоизоу, стал «дедушкой туризма» на Кипре: он организовывал морские перевозки иммигрантов-киприотов на другие континенты.
В 1971 году сын Луиса, Костакис, решил превратить простые морские перевозки в короткие круизные путешествия.
Правда, первый собственный корабль, Princesa Marissa, компания приобрела только в 1986 году. Именно этот год считается основанием круизной компании Louis Cruises – так до недавнего времени называлась компания Celestyal Cruises.
Некогда маленькая компания по перевозкам превратилась сегодня в ведущую туристскую сеть в Средиземноморском регионе - семья Лоизоу владеет 20 отелями (4 и 5 звезды), а флот компании насчитывает двенадцать лайнеров. Компания Celestyal Group яляется самым крупным частным предпринимателем на Кипре, а ее круизная составляющая - Celestyal Cruises - охватывает 60-процентов рынка всех морских круизов с Кипра в Восточное Средиземноморье, материковую и островную часть Греции. В основном, суда компании маленького и среднего размера, что делает их идеально подходящими для путешествий по небольшим островам. Большинство круизов компании начинается из портов Греции, и других портов Средиземноморья.
Если Вы цените аутентичность и уникальность культуры, Вам обязательно понравится на борту этих кораблей. Ведь хочется быть не просто туристом, а хотя бы на несколько дней почувствовать себя местным жителем, слиться с культурой страны, проникнуть в ее обычаи. Именно это обещает компания Celestyal на борту своих кораблей: «Мы познакомим вас со всем самым лучшим, что есть в Греции: ее археологией, историей, традициями и наследием, народной музыкой и танцами, ее кухней и винами... Мы хотим, чтобы вы максимально близко познакомились с нашими многовековыми обычаями и наследием. Мы хотим, чтобы вы пели и танцевали с нами всю ночь!». Все суда недавно прошли реновацию. На борту к Вашим услугам все современные удобства - бары, рестораны, беспошлинные магазины, казино, театр. Компанию отличает достойный сервис по умеренным ценам. Часто на борту лайнеров Celestyal Cruises проходят события и встречи на правительственном уровне - заседания Большой Восьмерки, конференции НАТО и др.
Характеристика флота круизной компании.
Все лайнеры компании были выкуплены у других компаний (в основном у Norwegian Cruise Line). Размеры лайнеров небольшие и средние, построены в 1950 -1990х годах.
Louis Aura (бывш. Orient Queen) построен в 1968 году, обновлен в 2005 году. Тоннаж - 15781тонн, вмещает 912 пассажиров.
Celestyal Crystal - второй по величине лайнер во флоте Celestyal Cruises. Построен в 1992 году. Тоннаж - 25 611 тонн, вместимость - 1096 пассажиров. Располагает самыми большими каютами, в некоторых есть балконы (первые каюты с балконами во флоте компании).
Celestyal Olympia - самый большой лайнер компании. Построен в 1982 г., обновлен в 2005 г. Тоннаж - 37574 тонн, вместимость – 1450 пассажиров.
Компания Thomson Tui фрахтует один лайнер Celestyal Cruises - Thompson Spirit.
Thomson Spirit - построен в 1984 году (полностью обновлен в 2005 году), тоннаж - 33930 тонн, вмещает 1350 пассажиров.
Питание на борту.
Кухня средиземноморская и европейская. Работают главный ресторан и шведский стол на открытой палубе. На завтрак и обед рассадка свободная, столики бронировать не требуется. Ужин: столик и смену, в которую Вы будете приходить на ужин, Вы выбираете на ресепшн в самом начале путешествия (ужин сервируется в 2 смены).
Примечание: время ужина может варьироваться - зависит от маршрута, времени отправления и прибытия (время ужина можно узнать из бортовой газеты, которая доставляется в каюту каждый день). Советуем приходить на ужин вовремя, так как заказы принимаются только в первые пятнадцать минут после начала ужина.
Дресс-код на лайнерах Celestyal Cruises.
В течение всего пребывания на борту Вы можете носить ту одежду, которая для Вас будет наиболее удобной. Единственное, посещение ресторанов в пляжной одежде не допускается. А вот в кафе на открытой палубе, где сервируются завтраки и обеды по системе шведский стол, пребывание в пляжной одежде допустимо.
Не забудьте захватить одежду потеплее - на случай холодного ветра, а также удобные туфли/кроссовки для береговых экскурсий.
На ежедневные вечерние мероприятия разрешается надевать любую повседневную одежду, кроме пляжной.
На официальных вечерах действует следующий дресс-код: для мужчин - брюки и рубашка/костюм с галстуком, для дам - коктейльные/вечерние платья или нарядные брюки/юбка с блузкой. На традиционную Греческую вечеринку можно надевать любую одежду, желательно, чтобы она была в голубых и белых тонах (цвета греческого флага).
Продумайте свой наряд, если планируется посещение религиозных святынь: шорты/короткие юбки и кофты без рукавов не допускаются. Не забудьте взять подходящую обувь и одежду для занятий спортом.
Также пригодятся во время морского круиза шляпа с широкими полями, солнцезащитные очки и бинокль - для того чтобы насладиться видами моря в полной мере.
Круизная жизнь на борту лайнера.
Каждый день Вам в каюту будут доставлять программу с самой важной информацией следующего дня: время приемов пищи, время прибытия и отправления из порта, дресс-код для вечерних мероприятий, события и мероприятия на борту, время экскурсий и т.п.
Как правило, круизы Celestyal Cruises не слишком длинные, а береговые экскурсии и прогулки насыщены - надо успеть посмотреть так много. Хотя на активную круизную жизнь на лайнере времени остается не очень много, компания Celestyal Cruises старается соответствовать традициям круизной жизни.
Сделайте Ваш круиз идеальным - выбирайте любимые занятия из широкого круга развлечений на борту. Посетите современные SPA-салоны, где можно попробовать разнообразные процедуры по уходу. Несмотря на то, что услуги салонов красоты платные, Вы можете воспользоваться бесплатными консультациями бьюти-эксперта, который поможет Вам выбрать косметические процедуры, которые подойдут именно Вам.
Поддерживать себя в тонусе с Celestyal Cruises легко - на борту работает фитнесс-центр и бассейны. А насладиться хорошей книгой можно в тишине библиотеке.
Также на борту работают магазины беспошлинной торговли.
Для детей есть игровые комнаты.
На борту каждого лайнера работают несколько баров с живой музыкой, казино, дискотека. Вечерние шоу, конечно, скромнее, чем на борту больших круизных лайнерах, но зато с греческим колоритом, как и все на борту этих лайнеров.
Семейный отдых на борту.
Пребывание детей на борту приветствуется - дети до 16 лет путешествуют бесплатно (оплачиваются только портовые и другие сборы). Условия проживания: размещение детей в качестве 3-го и 4-го пассажира в одной каюте с 2 взрослыми.
На борту есть специальные территории для развлечений, игровые комнаты для детей. Но воспитателей и нянь на борту нет. Дети до 18 лет на борту должны находиться под контролем родителей или сопровождающих.
Особенности.
Беременность. Женщинам со сроком беременности рекомендуется иметь медицинское заключение, подтверждающее возможность отправиться в круиз. Женщины со сроком беременности 28 недель и больше могут путешествовать только со специальным медицинским разрешением.
На борту лайнеров есть каюты для людей с ограниченными возможностями, но их не много. Поэтому рекомендуем заранее обговаривать этот момент с нашими менеджерами.
Компания не берет на себя обязанности выполнять специальные просьбы, но если у Вас есть какие-либо особые требования (специальное питание, например), сообщайте об этом заранее - возможно, эти вопросы можно будет решить.
Животные на борту. Домашние животные на борт не допускаются. Если Вам требуется помощь специально обученных животных, например, собак-поводырей, также необходимо информировать об этом наших менеджеров.
Алкоголь на борту. Не разрешается приносить на борт и употреблять алкоголь, купленный не на борту. Алкоголь, купленный на берегу или в магазинах Duty-free, сдается специальной службе, получить его можно в конце круиза.
Стоимость одноместного размещения – от 50% до 100% в зависимости от категории каюты.
Стоимость размещения 3-го и 4-го взрослого пассажира в каюте запрашивается дополнительно.
Стоимость размещения детей в качестве 3 и 4 пассажира до 16 лет в каюте – бесплатно, оплачиваются только портовые сборы/таксы.
Валюта на борту: евро.
Чаевые на борту: 8 Eu/день с взрослого, 4 Eu/день с ребенка. Группы могут оплатить чаевые заранее. Заранее можно оплачивать как в евро (8 Eu/день с взрослого, 4 Eu/день с ребенка), так и в долларах (10 $/день с взрослого, 5 $/день с ребенка).
В стоимость круиза включено.
- Размещение на борту корабля, в выбранной каюте на весь период круиза;
- Питание: завтрак, обед, ужин (две смены питания в главном ресторане), а также на шведском столе (работает круглосуточно);
- Питьевая вода без ограничения, чай кофе - в автомате на завтрак на шведском столе;
- Все развлекательные ночные клубы и спортивные мероприятия на борту;
- Посещение всех общественных помещений корабля (включая бассейны, спортплощадки, библиотеку, дискотеку, казино и т.п);
- Пользование современными тренажерами в фитнес зале и сауной;
- Транспортировка багажа в портах начала и окончания круиза;
- Ежедневная газета о мероприятиях на борту.
В стоимость круиза не входит.
Оплачивается при покупке круиза:
- Портовые сборы/таксы (размер уточняется при бронировании нашими менеджерами);
- Авиаперелет;
- Визы, необходимые для круиза;
- Медицинская страховка.
В стоимость круиза не включено:
- чаевые на борту 8 евро/день со взрослого, 4 евро/день с ребенка;
- Алкогольные напитки;
- Экскурсии в круизе;
- Услуги Спа-центра, салона красоты, инструкторов по фитнесу в тренажерном зале;
- Услуги прачечной/гладильной;
- Фишки в казино, автоматы с видеоиграми;
- Услуги телефонной связи на борту корабля;
- Услуги Интернет на борту;
- Покупки в магазинах Duty-Free на борту и в сувенирных магазинах;
- Услуги фотоцентра на борту;
- Пользование медпунктом на борту;
- Специальные услуги на борту (свадебные услуги, празднование дня рождения и др).
| при заявлении об отказе от тура в срок | размер ожидаемых фактических потерь |
| Более чем за 45-31 дней до начала круиза | 20% от стоимости круиза |
| за 30–15 дней до начала круиза | 50% от стоимости круиза |
| за 14–8 дней до начала круиза | 75% от стоимости круиза |
| За 7 и менее дней до начала круиза | 100% от стоимости круиза |