Ponant запускает новую программу комфортного бронирования круизов - Booking with serenity. Она позволяет аннулировать круиз или перенести дату круиза бесплатно* в течение 90 дней с момента бронирования, по любой причине без необходимости предоставления документов и объяснений причин. Действует на любые отправления 2020, 2021, 2022.
Кроме того, для круизов с отправлением в 2020 году действуют еще более лояльные условия бронирования:
- пониженный депозит 10% для подтверждения бронирования
- полная оплата за 30 дней до начала круиза
- аннуляция без штрафа не позднее чем за 30 дней до начала круиза *
*Указанные условия аннуляции действительны только для круиза. Для других сервисов, включая наземную программу до/после круиза, условия аннуляции зависят от условий поставщиков услуг.
Перенос даты круиза осуществляется без штрафа, тогда как аннуляция с последующим возвратом средств осуществляется с удержанием административного сбора 200 евро с человека.
При аннуляции круиза по инициативе круизной компании гвам будет предоставлен сертификат на будущий круиз в размере 120% со сроком действия 24 месяца со дня выпуска - чтобы вы могли выбрать удобный для вас вариант. Сертификатом можно воспользоваться лично или передать его другому члену вашей семьи.